アネストの内覧会立会い・同行(一戸建て)を利用されたお客様の感想等です。

お客様の声

埼玉県狭山市 M.Y様

住宅購入に向けて既に諸々の手続きを始めた後に震災が起きまして、このまま予定通り購入してよいものか心配になりました。フラット35Sが利用可能な物件はそれなりの性能を満たしていることは理解していましたが、売主や仲介業者さんとは無関係の御社に改めて診断していただき、安心感を得ることができました。

サービスの満足度 = たいへん満足

兵庫県西宮市 E.A様

自宅の購入は一生に一度の大きな買い物、知識経験も無いズブの素人には、荷が重くかなりリスキーな行為とつくづく実感します。貴社の様な購入者側にたったサービスがさらに広範囲に浸透すれば良いですね。

サービスの満足度 = たいへん満足

兵庫県神戸市 N.T様

今回は有難うございました。素人が細かな点をチェックできなかったので大変勉強になりましたし、事前に売主側に連絡して資料の提出などをお願いしてから、契約してからなんとなくダラダラしていた売主側がぴりっとして対応して頂けたので本当に満足しております。また何か相談があればよろしくお願いします。

サービスの満足度 = たいへん満足

熊本県熊本市 匿名様

建売で購入しましたので、本当に大丈夫か多少不安でした。今回はオプションの天井裏、床下検査をお願いしましたが、おかげさまで一部施工不足の部分が見つかり、引渡しまでに改善していただけました。長時間になりましたが、オプションがなければそのまま住んでいたと思いますので、第3者の視点から見ていただき、安心して住むことができそうです。

サービスの満足度 = たいへん満足

神奈川県藤沢市 匿名様

担当の方はとても丁寧に対応してくれました。
住宅のことは無知であったため内覧会に同行して いただきました。
ふすまを施工会社に指摘してくれたおかげで 改善してもらえました。
ありがとうございました。

サービスの満足度 = たいへん満足

埼玉県さいたま市 T.R様

荒井様のブログを読んで企業を立ち上げた経緯など共感できました。今までの住宅建築販売業では、消費者は高価な買い物をするのにも関わらず、消費者が素人故に知ることができる情報があまりにも少なかったと思います。

今回、アネストさんにお願いして、素人判断だと気にしなくとも良いところを気にしたりしてしまいますので、一級建築士の方に内覧を立ち会って頂き、新居に住む私たちの今後の精神衛生面で大変役に立ちました。今後も分からない点など質問すると思いますが、よろしくお願いします。

サービスの満足度 = たいへん満足

埼玉県春日部市 福井聡様

友人が中古マンションを購入予定。迷わず御社を薦めました。

サービスの満足度 = たいへん満足

東京都足立区 H.Y様

本当に頼んで良かったです。担当の真下様には内覧会後の修繕方法についても相談に乗っていただき、大変心強く感じました。指摘された所は施工会社に改善してもらい、不安なく暮らすことができている気がします。ありがとうございました。

サービスの満足度 = たいへん満足

神奈川県横浜市 佐藤利行様

(報告書についてのご意見)
簡潔にまとまっていて、さらに写真等も見やすく添付されており満足の行くものでした。

(サービスのご感想)
山本覚さんに来て頂きましたが、大変丁寧に説明して頂き満足です。問題点の指摘も的確なものでした。お願いして良かったと思いました。
ただ金額的にはもう少し安い会社もあったため、もう少し安いとさらに良いと思います。

サービスの満足度 = たいへん満足

埼玉県鶴ヶ島市 T.S匿名様

結果報告だけでなく、今後のアドバイスなども記していただいて、とても参考になりました。
ありがとうございました!

サービスの満足度 = たいへん満足

埼玉県越谷市 S.S様

アネスト様に予約をした後に、売主が忙しくて時間が取れないということで、急遽開始時間を早めて、チェックをすべて終えてから売主にまとめて指摘内容を報告するということになりました。急な依頼にもかかわらず、真下様には快く了承していただき、日程変更などの事態にはならず、非常に助かりました。

施工に重大な欠陥は見られず、非常に安心することができましたし、進んでいろいろな箇所の説明をしていただき、大変参考になりました。

私では気づかないような細かな指摘などもしていただき、売主様にも快く直していただけました。

ネットでは施工業者などについて良くない書き込みも多数あり心配が多かったのですが、実際にチェックしていただき、また自分の目でも見させていただき、安心を買うことができました。
お願いしてよかったと思っています。

サービスの満足度 = たいへん満足

岡山県 匿名様

(サービスのご感想)
担当者の方と連絡をする際、携帯電話へお願いしていたにもかかわらず、自宅の電話に留守電がはいっていました。特に問題はなかったのですが、スムーズにいくのかどうか少し不安になりました。

当日は長時間になったのに、とてもわかりやすく説明していただきよかったです。
ありがとうございました。

(報告書についてのご意見)
詳しく、しかもわかりやすく記載されており、よかったです。

サービスの満足度 = やや満足

大阪府箕面市 H.Y様

初めてのことだったので、すべてが不安でしたが、対応が早くて非常に安心しました♪
この度ありがとうございました☆すごく満足しています♪また機会があればよろしくお願いします♪

サービスの満足度 = たいへん満足