アネストの内覧会立会い・同行（マンション）を利用されたお客様の感想等です。
お客様の声
匿名様
建築、不動産にはまったくの素人ゆえに、何を確認すればいいのかすら、わかっていない状態の人間には非常にありがたかったです。今回指摘頂き、補修した箇所も私たちではほとんど見逃していたと思います。不備が30箇所以上もあったのにです。住居購入者にとっては本当に必要なサービスだと思います。
匿名様
この度は内覧会に同行して頂きまして有難うございました。当日は施工会社の立会いのもと行われるとばかり思っていましたが、勝手にチェックして下さいとばかりに用紙を貰っただけでした。私達は床の傷など表面的な箇所をチェックするのに精一杯で、予想以上に時間もかかってしまいました。素人では到底気がつかない箇所をご指摘頂けたのでやはり専門の先生にお願いして良かったです。
本当にお世話になりました。
神奈川県川崎市 N.K様
素人だけでの内覧会はやはり不安だったため、このサービスを利用して本当によかったです。
夫婦共々、舞い上がってしまい、細かい部分のチェックができなかったので、大変心強かったです。
その上、丁寧な報告書まで後日、ご送付いただき、特に問題がないいいマンションだとのお褒めの言葉をいただきました。
今は引越準備に追われる日々ですが、安心して入居できます！本当にありがとうございました。私の知人がマンションを購入する時には是非このサービスを進めようと思っています。
埼玉県 I.A様
はじめは、このようなサービスがあることを知りませんでしたが、友人から話を聞き、是非、利用してみようと思いました。利用してみて思ったことですが、床の張り替えを私自身で要求したとして、本当に相手が了承してくれていたのかわかりません。専門家が話してくれたおかげだと思ってます。有難うございました。
私も必ず友人に勧めます。
Y.Y様
担当された三木様は非常に親身になって相談等にのっていただき、また内覧会の際にも丁寧に物件を確認していただき御社のサービスには非常に満足しております。
サービス利用後の感想と致しまして、５万円でも安い！と思いました。物件などの買い替えがあった際にはまた御社に依頼したく思います。
O.T様
新築マンション内覧会同行をお願いしようと思ってインターネットで検索したとき、どの会社にお願いしようかとても迷いました。身近に内覧会同行をお願いした知人がいませんでしたので、インターネット上の広告の文言を信じるしかなく、本当にきちんと物件をチェックしてもらえるのか、それが不安でした。
しかし結果として、貴社にお願いし、たいへん満足しておりますので良かったと思っています。
今回担当していただいた平野さんは若い方だったので、最初、今までどれくらいの物件を同行されたのかな・・・と思ったりしましたが、とても熱心に丁寧に物件をチェックしてくださり、親身にアドバイスしてくださったので、大変感謝しています。
同行前や後はメールでのやり取りが多かったのですが、すぐに返信してくださり、素晴らしいアドバイスをくださったので、とても良かったです。新居購入は私にとって一生に一度といえる大きな買物でしたので、内覧会同行をお願いし、物件をチェックしていただいて本当に良かったと思っています。
京都府 H.S様
販売会社の「○○○」ですが、契約時は紳士的な事この上なく安心していたのですが、内覧会の応対は最悪でした。
客に挨拶もしない、誘導もしない、名刺も出さない、名乗らない。
どこの誰かも分かりませんでした。
本当に契約時と同じ会社なのかと疑いたくなるほどでした。
売れたらこれほど手のひらを返すのか、と愕然となりました。
大阪府大阪市 U.R様
内覧会が近づくにつれ、何をどう見て、どの程度の要望をしていいのかわからないという不安があり、同行していただきました。営業の人に対しても対応していただいたので、とても心強かったです。ありがとうございました。
大阪府 T.M様
先日は大変お世話になりました。担当の小森さんはＨＰの写真は恐そうでしたけど・・・お会いすると優しい感じの方でした・・・ゼネコンの担当者が「30～40分で」と言った瞬間、小森さんは、「2時間はかかんで」と一蹴・・・やっぱ恐（笑）。3時間近い内覧会でしたが大きな欠陥は無かったものの、クロスをはじめ無数の修復箇所を指摘。
再内覧会では殆ど修復されていました。が、また新たな箇所を発見、納得いくまで頑張ります。
内覧会はネットや雑誌でノウハウを掴めますが、やはり素人には限界があります。さすがプロと実感しました。住宅を購入するのに多額の費用が必要で内覧会の立会い費用に人それぞれ考え方があると思いますが私は、安心を選択しました。本当にありがとうございました。何かありましたらアフターの方お願いします。
東京都 U.K様
いくつかの同業の会社があり、どこに頼むか迷いましたが、御社にお願いして本当によかったです。
他社のように不要な器具を使ってのパフォーマンスでなく本当に必要な調査をしていただけたことがよく伝わりました。私の方からの器具が必要なのかへの質問にも丁寧に答えていただき、調査のときにも説明していただいて、いかに無駄なことであるか、無意味なことであるかがよく理解できました。
実は、ある会社からディベロッパーへの説明として数値で示すことが説得力があるとの説明がありましたが、建築士の方からの口頭での説明でスムーズに話が進み安心できました。やはり、プロが話してくれることが一番説得力があると感じました。本当に依頼してよかったです。有難うございました。
最後に荒井さんが仰っていた「不動産業界の悪を訴えながら自分達が余計なパフォーマンスで消費者を必要以上に不安に陥れている。こういう業務をするからには絶対に一定の倫理観が必要だ。」という話には、共感させられました。私達のような消費者のためにも、頑張ってください。
P.S 私も社会人として本当のサービスの追及の困難さがよくわかります。他者のように営利に流されないでいてください。
埼玉県さいたま市 E.S様
一言で言うと、依頼しておいて本当によかったです。自分達にはキッチンの水漏れなんて絶対に気づかなかったでしょう。水漏れなんて他人事だと思ってました。代表の荒井さんのマンションも水漏れしていたという話は以前にメルマガで読んでいましたが、実際に自分の身になると驚きというか何というか・・・。
もっともっと東京へと仕事にきてください！（私はさいたまですが）
兵庫県西宮市 S.Y様
素人ではわからない部分をチェックしていただき助かりました。
また、逆に言うべきことが、先方に言いやすかったです。今後を踏まえた上での安心感が非常にありよかったです。
大阪府大阪市 匿名様
ンション内覧会同行サービスを利用して正解でした。
キッチンの水漏れや短時間でのキズや汚れのチェックなど、とても私たち素人では見つけられるものではないと実感しました。また、第3者にチェックしてもらうことで、かなり安心感が違いました。微妙なキズや汚れは指摘していいかどうかも迷いましたから。（と言っても、細かな点までほとんど指摘して直してもらいましたが）
もし、再び、機会があれば、このようなサービスを利用すると思います。
兵庫県伊丹市 匿名様
ご無沙汰しております。
先日は、暑い中ありがとうございました。
内覧会当日は、3人の方にご同行いただき素人の私たちにとって大変心強く感じました。
ご同行いただいたにも関わらず、大変高負荷で疲れてしまい直ぐに集中力がなくなりました。もし、個人で内覧会を済ませておればどこまで確認できたかわかりません。夫婦ともども依頼してよかったと感謝しております。
先週末、最内覧会がございましたが、指摘箇所は殆ど改善しており綺麗に仕上がっておりました。数箇所再改善及び新規改善箇所をお願いしましたが満足いく対応をしていただけそうです。
指摘していた部分全て手を加えており、私たちが満足いくできばえになっておりました。
おそらく、前回ご同行いただいたことが＋側に働いたのだと確信しております。
今回、依頼させていただいたことで、大きな安心を得られたと感じております。本当にありがとうございました。
O.K様
玄関の大理石にひびが入っていたことと、ふすまがいがんでいたことが、大きな修正、修理のポイントだったんですが、なかなか素人だと施工主の言われるがままに流されておそらく、何も言わずにまあこんなもんじゃないの、と適当に妥協して終わっていたかもしれませんが、時間をかけて手直しの部分を指摘でき、また施工主のほうにもクレームを適切に告げてくださったのは頼もしかったですし、お願いした意味もあったと思います。
まだ転居したばかりでダンボールだらけの中でまだおちついた状況ではありませんが、まずはお礼まで。
ありがとうございました。
神奈川県 N.T様
プロの目と感覚で、素人では絶対気付かない部分の欠陥を指摘して頂き、また各箇所のアフターケアや構造説明等もして頂いて、今後住む上で非常に安心できましたし、勉強になりました。各種機器で意味のない計測はせず、いろいろな経験や知識により、本当に意味のある点検をするというアネストさんにお願いして本当に良かったです。
大阪府 A.T様
当日は大変お世話になりました。
内覧会で多数ご指摘頂いた箇所は再内覧会でキレイに修復されていました。
入居までの持ち越し分も若干ありましたが、全てこちらの意向に沿ってもらえるようです。
内覧会当日、若い私達だけで受付を済ませた後、建築会社の担当者と顔を合わせた際には「何か見下されてるかも・・・」という感じがしました。
しかし、「今日はプロにも同行してもらいますので」と伝えると明らかに相手の顔色や態度が変わったので、内心「どうだ！」と思ってしまいました。。。
本当に大きな力を貸して頂きありがとうございました！