アネストの住宅診断(ホームインスペクション)サービス(住宅検査、内覧会立会い・同行など)を利用されたお客様の声です。全国のお客様からアネストに寄せられた声や評判をご覧ください。
- お客様の氏名の表記については、お客様に了承を得た範囲で記載しております(匿名・イニシャル・本名)。
- 原則、お客様に回答いただいた文章をそのまま掲載するようにしておりますが、個人や法人・物件などを特定できる情報は編集いたしております。
- 稀に厳しくご指摘を頂戴することもございますが、そのようなケースの場合、アンケート結果の掲載を拒否されていることがあるので、その場合は掲載できておりません。
最新のお客様の声
アネストのホームインスペクション(住宅診断)、内覧会立会い・同行サービス等を利用されたお客様の声はリニューアル致しました。以下をクリックしてご覧ください。
以前のお客様の声は以下でご覧ください。
以前のお客様の声の一覧
大阪府枚方市:T.T様
申し込み時点では不安が多かったですが、検査して頂いている中で、施工に関して色々と安心することができました。
神奈川県横浜市金沢区:K.K様
物件契約までの日にちがない中、迅速に対応してくださり物件の状態が分かった上で契約ができ安心した。
埼玉県さいたま市浦和区:匿名様
自分達だけでは何処をチェックすれば良いのかわからず、当日は全てお任せして助かりました。
不安が少しでもとれ、サービスを利用してよかったと思います。
東京都杉並区:I.K様
建売住宅を検討時に調査頂きました(結局条件がまとまらずその物件の購入は見送りました)。調査内容、アドバイス等は大変丁寧で助かりました。サービスには大変満足しています。ただ、費用が安くは無いかな、と・・・。
別の土地を購入し、注文住宅の建築を現在準備中です。改めてこういったサービス(簡易コース?)を検討していますが、リピータ割引等してもらえるとかなり前向きに検討出来ます。ご検討頂ければ幸甚です。
新築一戸建て住宅診断(建売住宅のホームインスペクション)、屋根裏の詳細調査
大阪府藤井寺市:K.T様
安心して契約を進めることができました。とても感謝しています。ありがとうございました。
神奈川県横浜市青葉区:I.K様
担当の方は、一生懸命やって頂きました。非常に丁寧でした。ただ、どんな方が来られるか多少不安な点があったので、事前にもう少し情報が得られれば助かります。
住宅の点検・建物調査(居住中の一戸建て)、床下・屋根裏の詳細調査
福岡県北九州市:S.S様
①建築会社(の担当者)が、「一級建築士が立ち会う」と伝えた瞬間から対応が極端に丁寧になった(豹変した)。依頼して良かった、と実感した。②今回立ち会っていただいた中嶋先生が、建築会社の担当者には割合厳格に接して注意事項を指摘し、当方には親身な感じで今後のアドバイスを頂いた。一級建築士の肩書きに似合わぬフレンドリーな感じの方で良かった。
埼玉県東松山市:匿名様
・価格については、他社との比較をしていないので、高いか安いかの判断はできませんが、「調査をお願いしようかな」と思う価格だと感じました。
・私が調査していただいたのは、中古で平屋の1LDKです。建物調査の価格設定において、「平屋の1LDK」と「2階建ての4LDK等」では、建物としての規模もかなり違うので、価格差があってもよいのではないでしょう
兵庫県尼崎市:Y.A様
今回、新築マンションを購入しプロの目で見てもらい、安心して新生活を始めたいと思いお願いすることにしました。
結果、担当の建築士さんが驚くくらい指摘事項が少なく「しっかり、丁寧に作られています」とお墨付きを頂き、安心して入居することができました。
また、お風呂の天井裏?のパイプスペースなど自分たちでは絶対にチェックしなかっただろうなと思うような箇所を、チェックポイントを解説してもらいながら見ることができたのは面白かったです。
同行サービスをお願いして、大変満足しています。ありがとうございました。
東京都練馬区:M.M様
新築を担当した不動産会社の対応・出来に不安があったので、アネストさんの内覧会立会のサービスを利用しました。
見に来てくださった小山さんは、予定時間を超えて、長時間かけて丁寧に隅々調査してくださり、とても助かりました。小さな傷や補修必要部分を見つけてくださって、安心しました。
またその後の、アフターサービスで、入居後感じた質問にも、無料で回答してくださり、とても助かりました。どうもありがとうございました。
広島県三原市:M.R様
大きな買い物で不安がいっぱいの中、後ろ盾を頂いてとても心強く感じました。
入居3ヵ月後に欠陥が判明しましたが、アフターサービスも備えてありますので相談させていただきました。
これからもよろしくお願い致します。
大阪府高槻市:O.T様
当日も自分たちだけでは気がつかないようなチェックポイントを説明しながら、じっくり物件を見ることができたの住宅購入という大きな買い物でしたが、安心して購入に踏み切ることができました。
報告書の内容についても後日メールでいくつか質問しましたが、いずれも迅速に丁寧にご返答いただき、夫婦ともに利用して本当に良かったと思っております。
埼玉県三郷市:S.S様
建築中に様々なトラブルがあり、欠陥のない住宅が出来上がるかとても不安でした。引き渡し後に住宅に瑕疵が発見される事があっては困るので、御社のサービスを利用いたしました。
第3者機関(アネストさん)が完成検査に立ち会う事をハウスメーカに告げますと、その後の対応が明らかに変わりました。本当に有難うございました。お陰様で今は安心して暮らしております。
内覧会立会い・同行(竣工検査・完成検査)、床下・屋根裏の詳細調査
神奈川県川崎市川崎区:A.H様
内覧会当日まで日にちが少なく急な依頼だったのに引き受けていただき、また迅速な対応をしていただきありがとうございました。
千葉県佐倉市:T.M様
住宅購入を考えている段階で、出費がかさむなあと思って少しためらっていた事もありましたが、結果的にお願いしてすごく良かったです。自分たちではチェックしないであろう所のチェックや、数々の指摘にただただ納得でした。幸い、大きな問題はなかったので購入を決めました。指摘箇所を内覧会で業者に伝え、すべてクリアにしてもらいました。内容は値段以上の価値があり、安心して購入を決めることができました。ありがとうございました。
神奈川県横浜市青葉区:匿名様
引き渡し時に安心できました。
内覧会立会い・同行(竣工検査・完成検査)、床下・屋根裏の詳細調査
東京都調布市:匿名様
大手による新築マンションでしたが、内覧会に同行頂き、隅々までチエックして頂けたので満足しています(同行して頂いたことで、売り主側の対応も良かったです)。知り合いで内覧会同行を考えている人がいれば、是非紹介したいと思いました。
東京都国分寺市:M.S様
・契約前に迅速に対応いただいたので助かった。
・内覧会に向けていい勉強、準備になった。
・報告書を仲介不動産、ハウスメーカに提示したが良い面は良い評価だったので喜んでいたようです。仲介不動産、ハウスメーカともに勉強になったと言ってました。
東京都豊島区:小山様
いろいろなところを十分に検査して下さいました。その結果、他に比較してもよくできているマンションだ、安心して住めます、という内容の総合評価を頂きました。居住して約2ヵ月半になりますが、不具合は今のところありません。良いマンションを選んだと思っています。アネスト様の立会いによって、その思いに自信がもてました。本当にありがとうございました。
東京都江東区:S.T様
担当して頂いた建築士さんには丁寧に相談に乗って頂いたので非常に安心できた。また、質問にも的確に答えて頂いたので満足している。
埼玉県川口市:N.R様
一生に一度の住宅購入ですので、失敗するわけにはいかないと思い内覧会同行をお願いしました。 上野様にとても丁寧に見ていただき、アドバイスも色々いただきました。 おかげで安心して住む事ができています。 建売住宅の購入ですと、このようなサービスは絶対に必要だと思いました。 本当にありがとうございました。
神奈川県川崎市川崎区:O.T様
ちょっと信用ならない施工会社だったので、建築士さんがとても丁寧に対応して下さり、本当に心強かったです。
毎回報告書もすぐに届きましたし、特筆事項は色も変えて下さったのでわかりやすかったです。
色々なアドバイスや指摘のおかげで、良い家が建ったと家族みんなで喜んでおります。
第三者のプロが見ている、ということで施工側も少しは気を入れてくれたかな?とも思います。
少しだけ残念なのは、壁紙の傷等、住むには問題ないけれどという点は自分たちでやらないといけないことでしょうか。(検査対象になっていないですもんね)
壁紙がずれてたり浮いて来たり、ドアが閉まりにくく(こちらは指摘して直して頂いた場所でしたが)なったりしております(笑)
我が侭を申せばこういうことも見て頂けるサービスがあると更に嬉しいかな、と思いました。
もしもあったらすみません!
東京都江戸川区:H.S様
大変丁寧に住宅を見ていただき、安心して購入することができました。
神奈川県横浜市磯子区:川村奈美様
御社の指摘アドバイスがなければ気づかなかった箇所、入居前に無料で追加工事してもらうことができ、安心して購入・居住しております。
千葉市緑区:H.0様
今回は建売新築物件のチェックでお願いしました。既に建っていた事もあり、調査範囲に制限はありましたが、かなりの範囲で確認していただき、安心を得る事が出来ました。お願いしてよかったと感じています。担当設計士の先生は人柄も含め、仕事は信頼のおけるものでした。近いうちに身内が住宅購入(注文か建売か中古かは未定)予定なので、その時はまたお願いします。
大阪府吹田市:D.O様
このアンケートだけではなかなかお伝えしにくいですが、他の業者さんともあれこれ比較しアネストさんにお願いしました。内覧会の同行をお願いするのは初めてでしたし、どういうものかもわからず、半信半疑でしたが、当日同行して頂いた先生もとても誠実そうでしたし、お電話での対応もよかったですし、アネストさんにお願いしてよかったと思っています。サービスや料金体系も私たち夫婦が希望していた形に近く納得できました。また機会がありましたらお願いしたいと思います。ありがとうございました。
埼玉県志木市:S.I様
利用してよかったです。関連した情報を教えていただいたり、冷静にプロの眼でみて意見を聞かせていただけたので安心感がありました。アドバイスがあったおかげで再内覧会も自信を持って意見を言えた気がします。
サービス別のお客様の声
以下では、アネストの評判・声をサービス別に掲載しております(但し、上記の一覧が新しい情報となっております)。
- 新築一戸建て住宅診断(建売住宅のホームインスペクション)
- 住宅あんしん工程検査(建築中の住宅検査)
- 内覧会立会い・同行(竣工検査・完成検査)
- 中古一戸建て住宅診断(ホームインスペクション)
- 中古マンション建物調査
- 内覧会立会い・同行(マンション)
- 住宅の点検・建物調査
- リフォーム時の住宅診断(ホームインスペクション)