アネストの内覧会立会い・同行(一戸建て)を利用されたお客様の感想等です。
お客様の声
神奈川県横浜市 S.H様
申し込みする時は費用対効果について少し悩みましたが、実際に内覧会立会いをしていただいてとてもよかったと夫婦で話しています。
住宅は一生に一度の買い物なので、細かなところまでチェックしていただき、建築業者の施工品質までアドバイスしてもらえたので大変満足しています。これからずっと住むにあたり安心して住み続ける事が出来て費用を大きく上回る効果があったと思います。
また家を建てる時という事はほぼ無いのでまたお願いする事は無いですが、知人に家を購入する人がいたら是非お勧めしたいと思いました。ありがとうございました。
サービスの満足度 = たいへん満足
埼玉県新座市 匿名様
ありがとうごとうございました。
急な依頼だったですが、対応していただき本当に助かりました。
また色々なアドバイスをいただきました。
家は高い買い物ですので、大事にして長持ちさせたいです。
今後ともよろしくお願いします。
サービスの満足度 = たいへん満足
東京都小金井市 匿名様
頼む前は、内覧立会いにプロを呼ぶなど神経質すぎるか・工務店との関係が気まずくならないか不安でしたが、利用した後はやってよかったと思いました。
サービスの満足度 = 普通
東京都新宿区 N.K様
内覧会同行サービスは利用してよかったです。
実際素人では気づかない指摘事項も多々ありましたし、同行していただいた建築士の方も、お話も分かりやすく、的確な指摘に大変満足しています。
工務店さんもプロなので、図面どおりに作成できているかと思いきや、図面通りでない部分もあって、目に見えない部分は、素人では指摘できないなと思いました。
後日、工務店さんや仲介業者さんも参考になりましたとおっしゃっていたくらいです。
サービスの満足度 = たいへん満足
神奈川県横浜市 匿名様
昨年の夏に内覧会に同行して頂き、10月に新居に無事引越しを済ませました。忙しさを理由に、アンケートを後回しにしていて、早5ヶ月・・・。
アンケートにお答えするのが遅くなり、申し訳ありません。
内覧に同行を依頼するかどうかをすごく悩んでいた時に、たまたまアネストさんのHPを見つけました。 内覧同行サービスを行っている会社は多々ありましたが、どこのHPを見ても内容・値段等に納得できるものはありませんでした。
しかし、アネストさんの場合は内容・予算等が私たちが望んでいたものであり、問合せにも親切丁寧で、なおかつ迅速でとても満足行く対応をして頂き、ここでならお願いしたい!と思いました。
内覧会に同行して頂いた、山本さんもとても感じのいい親切な方で、真夏の暑い中、内覧会に同行して頂きとても感謝しています。
今回アネストさんを利用して、本当によかったと思いました。ありがとうございました。
サービスの満足度 = たいへん満足
千葉県千葉市 匿名様
朝早いのにもかかわらず丁寧に調査して下さりありがとうございました。
内覧会といっても素人にはどこを見ていいのか分からないのでとても頼りになりました。
幸い悪いところはなかったのですが一緒に見ていただき安心しました。
ありがとうございました。
サービスの満足度 = たいへん満足
神奈川県藤沢市 匿名様
不安な気持ちで住むよりも、良くも悪くも診断していただいた方が、自分の中で納得できると思い依頼させていただきました。とても良く対応していただけましたし、細かい質問にも丁寧に答えていただき満足しています。
また、建物にも(目視・設計書の部分)で問題がないとのお話でとても安心してさせていだきました。建物に疑いながら住むよりも第3者に見ていただく事で、精神衛生上も、とても良かったと思っています(^^)
また、第3者に対応出来るかどうかも、良い住宅販売会社の選択にもなりますし、今回、住宅販売会社も丁寧に応対してくれ好感がもてました。そんな意味でも安心できましたので、本当に利用して良かったと思っています。
サービスの満足度 = たいへん満足
東京都西東京市 匿名様
事前のご案内も、当日の調査も、報告書も、すべてとても満足のいくものでした。
お願いしてよかったです。ありがとうございました。
サービスの満足度 = たいへん満足
神奈川県横浜市 I.T様
初めての家購入ということで、調べれば調べるほど色々と不安な点があり、最初にしっかりと見ていただいたほうがいいと考え内覧会の同行について検索しました。アネストさんを選んだのはポリシーに共感したのと、実際のレポートが非常に参考になったからです。
実際に同行して頂いた感想としては、この料金でここまで丁寧に見てもらえるんだ!というのがまず感じました。
また素人では絶対に見落とすような箇所の指摘をして頂き、非常に満足致しました。
友人、知人でも内覧会同行で相談されるような事があれば、自信を持ってお勧めできる会社だと思います。
サービスの満足度 = たいへん満足
東京都葛飾区 匿名様
内覧会立会いをお願いしました。当日売り手側の建築士から思わぬことを掲示された際など、すぐにその場でアドバイスをいただけて助かりました。
サービスの満足度 = たいへん満足
東京都東久留米市 匿名様
内覧会同行に屋根裏・床下調査をオプションでお願いしました。大きな問題ではなかったものの、屋根裏・床下でそれぞれ指摘事項があり、自分達ではぜったいにきづけないところでしたのでお願いして本当によかったと思いました。
オプション部分以外も細部に渡り、確認していただけました。おそらく私達だけでしたら、終始表面的な傷などしかチェックできなかっただろうと思います。
ご担当いただいた真下先生は、私達が不安に思う点などランダムにお聞きしても、すべてとても丁寧にお話しをしてくださいました。再内覧前に不安な部分をまたメールで問い合わせしたときにも丁寧な回答をいただけました。
おかげさまで穏やかな気持ちで内覧会を終え、今日は無事引渡しの日を迎えることが出来ました。このような信頼できる先生を紹介していただいて、本当に感謝しています。
今回は、内覧会同行サービスを探していたことが、御社を知るきっかけだったのですが、もっと早くに知っていれば、建築中から見ていただけるサービスを利用したかったねと夫婦共々話しております。また家を購入するような機会があれば、絶対に利用したいと思っています。
また、問い合わせの際にはスタッフの方に迅速かつ柔軟に対応していただけたことも心に残っております。ありがとうございました。
報告書についてのご意見 = 全体にたいへんわかりやすかった。特にオプションでお願いした屋根裏・床下の調査は写真と詳しい説明を添付していただいたので、内覧後の再確認もしやすかった。自分で直接入って見にいけるところではないだけにありがたかった。
サービスの満足度 = たいへん満足
東京都葛飾区 O.K様
初めての新築一戸建て購入ということもあり、素人目だけでチェックしても抜けが生じるのではという不安があり、今回アネストさんに内覧会の立会いをお願いしました。
結果『私も主人もお願いして良かった!!』という感想です。私達では、気付かない点を幾つもご指摘頂きました。
まず最初に指摘頂いたのが「下駄箱の戸あたり」でした。私達素人では、そんな細かい点まで気付きません。でも、この戸あたりが有るのと無いのでは家具の傷みが全然異なります。その他にもほんと色々と細かい点を指摘いただきました。
売主も専門家のいうことには「了解しました。修繕します」というしかない様子でした。
指摘頂いた点は、全て売主に修繕してもらい、大満足の新築に住むことが出来ました。
『ほんとうにお願いして良かった』と心から感謝の気持でいっぱいです!!
ありがとうございました。
サービスの満足度 = たいへん満足
東京都江戸川区 匿名様
初めての大きな買い物で、しかも小さい子供が二人おり、細かいところをじっくり見ることもできないまま決めてしまい少し不安になっていました。
でも、山本先生にしっかり見ていただき、安心して引っ越しが迎えられます。8月の暑い中来ていただきありがとうございました。指摘していただいた箇所は全て、直しが終わりました。
料金は少し高いと思いましたが、依頼してよかったです。
サービスの満足度 = やや満足
大阪府大阪市 N.A様
メールが届かないなどのトラブルがありましたが、迅速丁寧に対応していただき、とても好感が持てました。
当日来ていただいた建築士の方も、真夏の暑い中汗だくになって、しっかりと見ていただけたのでとても感謝しております。
後日不安点が出たときも遅い時間にもかかわらず親身に相談に乗っていただけたことも、本当に助かりました。
ありがとうございました。
サービスの満足度 = たいへん満足