住宅購入・建築のメール相談

住宅購入や建築（新築およびリフォーム）に関することを気軽に安価で専門家に相談できるサービスです。最短でご相談の当日に回答が可能です。

住宅購入・建築のメール相談で相談できること

相談して頂いた際に対応不可の場合はその旨をご連絡致しますので、対応不可の場合は費用がかかりません。

相談事例

実際に本サービスで相談対応させて頂いた事例の概要を紹介します。

複数物件の比較についてのご相談

各物件の気に入っている点（プラス要素）、気になっている点（マイナス要素）、質問内容と販売用の物件資料をメールにて送信して頂いた結果、各物件における確認事項を弊社から提示し、その確認結果を弊社へ知らせて頂くことで、第三者としてのアドバイスを行った。

中古住宅の売主ホームインスペクションの結果に関するご相談

売主が実施したホームインスペクション（住宅診断）の報告書を基に気になる点を相談して頂いた。劣化事象の項目の写真と劣化事象になっていないが、現場で気になる箇所の写真を追加で送信して頂き、弊社から第三者としてのアドバイスを行った。

仲介業者の説明内容についてのご相談

仲介業者から提示された申込み・契約・引渡しのスケジュールに不安を感じて相談して頂いた。スケジュールの詳細日程をヒアリングした上でいくつかの確認事項について仲介業者から回答をもらった上で第三者としてのアドバイスを行った。

建物のひび割れ（クラック）についてのご相談

売買契約した新築住宅で基礎と外壁にひび割れがあるために不安になって相談して頂いた。当該写真と図面等の資料を送信して頂いた上で、確認事項と対応方法をアドバイスした。

地盤調査報告書チェックのご相談

建売住宅の契約前に地盤に不安があるとのことなので、地盤調査報告書と地盤改補強工事の施工報告書、平面図、立面図、配置図等を送信して頂き、地盤の状況や補強内容が妥当なものであるか意見を述べた。

住宅購入の諸費用のご相談

不動産業者から請求された住宅購入の諸費用が適切なものか不安があるとのことなので、諸費用の概算書等を送信して頂き、請求された項目や金額が一般的なものか、明らかに不当な請求でないか回答・アドバイスした。

メール相談の担当者・ルール

相談に対応する専門家

• 売買取引のご相談は住宅売買の専門家
• 建築に関するご相談は一級建築士
• 相談内容によって担当者が異なります

相談ルール

• 相談回数は3回まで
• 相談期限は最初の回答から1ヵ月以内
• 相談・回答のやり取りはメールのみに限る

相談から回答までの期間

• 当日～3日程度が目安です。
• 但し、ご相談の内容やタイミングによっては長引くことがございます。

対応エリア

• 全国

メール相談のご利用後に、別途サービスをご利用の際は、そのサービスの対応エリアが限定される場合があるため、ご注意ください。

料金

料金	10,000円（税込11,000円）
支払い方法等	弊社からお客様への最初の回答から10日以内に弊社指摘の銀行口座へお振込み
必要書類	ご相談の内容に応じて都度、提示させて頂きます。
キャンセル規定	お申込みを受付後にキャンセルされた場合は、キャンセル料として5,000円（税込5,500円）が生じます。

住宅購入・建築のメール相談の流れ